ご利用ガイド
1. 注文方法
ご注文は、当ネットショップの『買い物かご』をご利用いただくと便利です。操作方法等でお急ぎの方は弊社営業時間内にお電話にてご相談を承ることができます。
また、商品代金決済後の「注文商品等の入力訂正」や「配送先・注文者情報の修正」はメールで承ることが出来ません。お手数をお掛け致しますが、弊社営業時間内に【お電話】にてお申しつけください。
Tel: 0577-32-0016(対応時間:9時〜17時)
買い物かごの利用手順
- 各商品ページで、数量を選択し【かごに入れる】赤いボタン を押して下さい。
- 買い物かご中身の表示画面に切り替わります。
- 他の商品も一緒にご購入の場合は【買い物に戻る】灰色のボタン で商品選択画面に戻り、引き続き商品をお選びいただけます。
- ご注文したい商品全てを買い物かごに入れ終わりましたら【購入手続きへ進む】黒いボタン を押して下さい。
- 指示に従って、ご住所やお届け先情報をご入力し、お支払方法を選択して送信してください。
- 納品書や領収書が必要なお客様は【注文備考】欄にチェック項目の選択と記入をお願いします。(環境保護の観点より一律添付を行っておりません。また、指定無き場合は各種【不要】扱いで受注決済を行います。)
■ご注文の際に以下のような状況が確認された場合、キャンセル対応とさせて頂きます。
1.購入の際に入力する「ご注文者様情報」が意図的に第三者の情報を入力、または虚偽情報・架空の住所等の情報を入力し購入したと弊社で判断した場合。
2.ご注文後にご注文者様と連絡がとれないと弊社が判断した場合。
領収書発行について
会員登録後に商品を購入することで「注文履歴-マイページ-」よりご購入いただいた商品の領収書をダウンロードすることが可能です。(非会員での購入は本機能をご利用いただけません。非会員の方の領収書発行は注文時に個別対応可)
※「弊社より配送が完了した事」「商品のご入金確認がとれたこと」上記2つの点が確認取れ次第ダウンロード可能となります。
なお領収書の「お宛名」「但し書き」は任意にご記入が可能でございます。(領収書の発行には回数制限がござますことご留意願います。)
ペイディでの決済をされたお取引での弊社発行の領収書作成はできません。詳しくはペイディにお問い合わせお願いします。
3. 配送・送料
ご注文後、5営業日以内に商品を発送いたします。宅配会社は「日本郵政」です。
以下地域は 送料 1,430円(税込)となります。
北海道 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 離島
上記以外の地域は 送料 980円(税込)となります。
※ご注文様確認ができないと弊社が判断した場合や、転送業務を行っている運送会社様宛に商品出荷依頼が発覚した場合ご注文をキャンセル扱いにさせていただくことがございます。あらかじめご了承のほどお願いします。
※「送料無料」とは舩坂酒造店が日本国内への出荷時のみの適用となります。
通常の出荷はすべて「常温配送」にて商品を出荷させていただきます。お客様のご判断で品質保持が必要な場合は「クール便」をご利用くださいませ。なお、クール便は一配送に付き別途 +400円となります。

クール便利用希望時はこちらをお買い上げください。
4. 消費税
商品の表示価格は、消費税10%が含まれています。消費税込の金額の合計金額が、ご購入金額となります。(軽減税率対象品は消費税率は8%となります。)
5.ポイント運用について
本ネットショップのポイント運用について
ポイントの使用期限としましては12か月とさせて頂きます。
12か月中に再度ご購入された場合はポイント有効期限が購入日より12か月延長されます。以下の条件の元ポイントの使用期限か決まってきますので、ご注意の程、よろしくお願い申し上げます。
「トップページ」からログインの方法について
「買い物かご」からログインの方法について
【ポイント獲得条件】
�∞婪篌鯊づ好優奪肇轡腑奪廚砲堂餔�登録を行ってください。その後再度「ログイン」を行ってください。
��既に会員登録を済まされているお客様は「ログイン」を行ってください。
��必ずログインしたまま「商品を買い物かごに入れる」⇒「決済注文を完了」を行ってください。
┗会員登録後「ログイン」を行わずに決済注文完了した場合はポイント付与されません。
・購入ポイントは【販売金額の1%を小数点以下円単位で切り捨て】での付与となります。
【ポイント失効条件】
・舩坂酒造店ネットショップにてお客様がご購入後、弊社事務処理で最後に配送処理を行った日付から12か月が経過した場合。
・会員登録後、1度も注文(配送処理を含む)が無い場合は会員登録日付が使用期限の条件となりますのでよろしくお願い申し上げます。
ポイントのご利用方法について
6. 返品・注文後商品キャンセルについて
梱包、発送には万全を期しておりますが、万一、瓶の割れ・商品の不良・商品の相違の場合には、一週間以内にその旨を、下記電話番号まで、ご連絡下さい。なお「Amazon pay」にて決済されたお客様は決済日より30日以内であれば返品対応が可能となります。
■■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から12時間以内は、購入履歴からキャンセルを行う事が可能です。
また、ご注文から12時間以上過ぎた場合のお客様都合によるキャンセルは、直接店舗までお電話ください。
■■ポイント利用のお客様は、別途ポイント返還作業を致します。弊社営業時間内にお電話でご連絡を頂きたく思います。なお、ポイント返還作業には最長7営業日かかることもございます。予めご了承ください。
【電話番号】0577-32-0016 (対応時間:午前9時〜午後5時)
※商品の性格上、弊社より出荷配送後のお客様の都合による返品はお受けできませんので、ご了承ください。
7. 会員登録について
本ネットショップの会員登録についてはお客様ご自身でのご登録が必要となります。個人情報の観点から、弊社でのお客様情報登録の代行は致しておりません。
8.商品受け取りについて
■受取人様が購入者様を身に覚えなく、受け取り拒否が発生した場合、配送商品は舩坂酒造店に返送されます。返送された商品の「お取引」はキャンセル扱いをさせて頂きます。返送後の弊社から再出荷については、出荷依頼をご希望のお客様に実費送料を頂きます。(キャンセル処理後は再度購入が必要となります。)
■商品出荷後の受取人様のご変更は出来ません。